如果说展位的个性化更多的是从展商自身出发，那么人性化则更多地体现了对客商的用心良苦。

 

　　假设您是一名客商，一天甚至半天需要参观几百家展位，那么分摊到每个展位上的时间只能是短短的四、五分钟，您当然希望每走过一家展位，就能够大致了解它的基本情况和产品特点，这就要求我们的展商能够将产品特性浓缩到一两句话或者几个样品中去，参展不是卖商品，而是摸市场、找买家，展品不在于多而全，而是在于精且专，笔者曾经历过不少展会，发现效果很好的展商大多只带最符合市场需求，最能反映企业特色和研发能力的产品参展，而那些展品多得挂满墙面的展位尽管很热闹，但效果不一定很好。

 

 

 

　　国外展商展品摆设的水平比较高，首先，展位布置非常简洁、美观;其次，展品摆放通常会选择最佳的位置和角度，使得客商无论从哪个角度都能受到吸引，并且很快就了解展商和产品的基本信息，以及展商的生产、研发能力。

 

　　同时空间比较宽裕的展位通常会用屏风或者简易拉门在里侧等不显眼的位置隔开一小块空间，经观察，笔者发现这个空间是供展商与客商详细交流用的，这些展位一般在外侧或者靠近走廊的一侧设置一个装修精美的服务台，先由工作人员对前来咨询的客商进行一个初步划分，意向不大的客商在听取简单介绍以及获取资料之后就可以离开，而意向较大的客商则可以到隔室与专人进行深入的交流，这样做能够有效地避免客商扎堆的现象，极好地分流不同的客户群体，从而为客商以及自己节省宝贵的参展时间，这样做有几点需要注意，那就是展品应当尽量摆放在远离隔室的展位外侧，这样里面的人才不会受到时不时的干扰，而且外面的接待人员必须对客商留下的名片做好归类记录的工作，防止重要客商的信息出现遗漏。

 

　　另外，客商通常会在展馆逛上几个小时，饥渴劳累是常有的事，适时为他们送上茶水点心，为他们提供手提袋、圆珠笔以及便笺等，自然可以吸引到更多的客商，提升自己的形象，这点部分国内展商已经有所意识，但是有些流于表面：或是服务不殷勤，或是准备不充分，从这点就可以看出参展人员对展会成效所起的重要作用了。

 
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